Sanción de 20.000 euros a tiendas que ofertan tarjetas regalo con fecha de caducidad
7-11-2011 19:58
La Junta de Andalucía sanciona con 20.000 euros a una cadena de tiendas tras comprobar que oferta tarjetas regalo con fecha de caducidad.
Un informe del Instituto Nacional de Consumo del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, elaborado en colaboración con las comunidades autónomas, determina que es abusivo no devolver el dinero si caducan sin haber sido canjeadas.
La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía ha abierto expediente sancionador por una cuantía de 20.000 euros a una cadena de establecimientos del sector textil al detectar que ofertan tarjetas regalo con fecha de caducidad.
El INC ha analizado la legalidad de esta práctica y considera abusiva la cláusula según la cual, si las tarjetas regalo no se canjean en un año, caducan y no se devuelve el dinero abonado por ellas al consumidor. En concreto, en las condiciones de la tarjeta se indica que “no puede ser devuelta ni cambiada por dinero” y que las compras efectuadas “no son convertibles en dinero”. El informe del INC entiende que no abonar el importe pagado por ese servicio supone la rescisión unilateral del contrato por parte de la empresa y el consumidor pierde el dinero sin haber obtenido una contraprestación a cambio.
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